Come prima cosa dovete raggiungere l’ Hotel Alamanni sito in “via Luigi Alamanni 35” vicino la stazione di Santa Maria Novella,
La reception dell’hotel Alamanni è situata al secondo piano del condominio, pertanto consigliamo che solo il capo famiglia o il capo gruppo salga alla reception per provvedere alla registrazione, mentre tutti gli altri possono attendere con i bagagli nell’atrio al piano terra del condominio.
Al momento della registrazione e della consegna delle chiavi necessitiamo delle seguenti informazioni e cose:
1) Documento d’Identità della persona che effettua il pagamento (Il Documento sarà trattenuto sino al momento della partenza, pertanto sarà restituito solo dopo aver riconsegnato le chiavi dello studio; per coloro che non desiderano lasciare il documento presso la reception sarà effettuata una fotocopia del documento e dovrà essere versata una caparra di Euro 50,00 in contanti, la caparra sarà restituita al momento della restituzione delle chiavi dello studio).
2) Il pagamento totale come da prenotazione per tutti gli Studio prenotati, (Vi ricordiamo che la prima notte sarà stata addebitata al momento della conferma pertanto il saldo potrà essere versato nel modo da voi preferito, per coloro che non hanno carta di credito il pagamento della prima notte per ogni studio prenotato è richiesto tramite vaglia postale intestato a: ((Gemini Snc, via luigi alamanni 35, 50123 Firenze)), in alcuni periodi dell’anno è richiesto il pre-pagamento totale del soggiorno, sarete preventivamente avvertiti prima di procedere all’addebito), se per qualunque ragione non fosse possibile ad addebitare la prima notte, la prenotazione non verrà tenuta in considerazione e sarà automaticamente cancellata dai sistemi, onde evitare spiacevoli disguidi vi preghiamo di accertare la correttezza dei dati inseriti ricordandovi che le carte accettate per le prenotazioni sono VISA o MASTER CARD, mentre sarà possibile pagare con American Express solo esibendo la carta fisicamente al momento del check-in.
3) Dopo aver effettuato il pagamento vi saranno consegnate le chiavi dello Studio, una piantina della città con tutte le informazioni necessarie affinchè possiate facilmente raggiungere gli Studios.
4) Le chiavi resteranno in Vostro possesso fino la fine del soggiorno e vi ricordiamo che la partenza dovrà essere effettuata in qualisasi momento PRIMA e non oltre le ore 11.00.
5) Tutti i giorni la cameriera entrerà nello studio per effettuare un semplice ripasso (non si tratta di pulizia o di cambio biancheria).
6) Per Tutte le prenotazioni da 1 fino a 4 notti NON è previsto il cambio della biancheria (tuttavia per coloro che desiderano averlo possono richiederlo al momento del check-in pagando un supplemento di 10,00 Euro per persona per ogni volta che viene richiesto il cambio).
7) Per tutte le prenotazioni che vanno da 5 giorni in poi è previsto un cambio ed una pulizia infra-settimanale, per ogni eventuale richiesta supplementare si fa riferimento come al punto (6).
8) Nel prezzo confermato sono inclusi I consumi elettrici, acqua e la pulizia finale.
9)
Onde poter mantenere gli studio in ordine per tutti I clienti chiediamo
che vengano dichiarate eventuali rotture o danni a cose, a secondo della gravità
e solo con la vostra dichiarazione sarete tenuti a pagare SOLO il costo
effettivo del materiale rotto; se invece troveremo rotture non dichiarate vi sarà
richiesto il risarcimento dei danni + il costo dell’assistenza + il 20% di
Iva; mentre qualora lo studio non fosse possibile affittarlo a causa della
gravità del danno, sarete tenuti a risponderne per tutti i giorni che non verrà
affittato; il tutto tramite azione legale.
10)
Il Check-in è possibile effettuarlo SOLO dalle 15.00 in poi. Per
tutti coloro che arrivano presto e partono tardi potranno depositare I bagagli
presso la reception dell’hotel, il servizio è gratuito.
11)
Onde evitare addebiti supplementari vi ricordiamo che gli studios DEVONO
ESSERE LIBERATI ENTRO E NON OLTRE LE ORE 11,00 DEL GIORNO DI PARTENZA, la
reception dell’hotel Alamanni è sempre aperta, pertanto nessun problema potrà
ostacolare la vostra partenza anche nelle prime ore del mattino.
Managed by: Gemini Snc - Via Sirtori 25, 50137 Firenze - P.Iva & C.F.: 05508930483 - Ph.: +39 055 295 250 - Fax: +39 055 2658 216
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